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Support:

Der Support für eine Software ist sehr wichtig, wenn ein Problem auftritt, benötigen Sie schnelle und vor allem kompetente Hilfe.

Aus diesem Grund können Sie täglich unseren kompetenten User-Help-Desk erreichen. Hier nutzen wir tagtäglich unser Fernverbindung Software TeamViewer Corporate*. Diese Software setzen wir immer in der neusten Version ein um bestmöglichen Service zu bieten. Dadurch haben wir einen schnellen Zugriff auf jeden Computer, sei es ein Mac oder ein Windows PC. So können wir in der ganzen Schweiz unsere Kunden aus der Ferne helfen, als wären wir direkt vor Ort.

Nicht nur die Fernwartung ist ein wichtiger Teil, sondern auch der direkte Kundenkontakt,
aus diesem Grund besteht auch jeder Zeit die Möglichkeit einen vor Ort Termin zu vereinbaren.

 

 

*Die Software verlangt keine Installation, sondern kann vom Kunden direkt aus dem Internet gestartet werden.

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