Computer Trend - Support

Guter und schneller Support ist wichtig, denn „Time is Money“.

Wir bieten Ihnen auf Sie zugeschnittenen Service mit diversen Vorteilen.

Als Top-Unternehmer der Zukunft kommen Sie nicht umhin, den neusten Entwicklungen in der IT-Welt grösste Aufmerksamkeit zu schenken. Die sich ständig weiterentwickelnde Informations-Technologie verändert die Organisationsstrukturen der Betriebe und verlangt nach neuen Betrachtungsweisen innerhalb eines Unternehmens. Eine Sicht, durch die das Management befähigt wird, einen neuen „Business-Value“ zu erarbeiten. Im Zentrum dieser Betrachtung stehen drei entscheidende Aspekte:

- Die IT ist in der Lage, die Geschäftsstrategien positiv zu beeinflussen

- Dank der Informationstechnologie können neue organisatorische Abläufe kreiert werden

- Investitionen und ein optimaler Betrieb der Informatik setzen hohes Wissen, Können sowie Flexibilität voraus

Darum sind unsere Dienstleistungen Ihre strategischen Werkzeuge für die Verbesserung, Zuverlässigkeit und Effektivität der Kommunikationslösung und tragen wesentlich zur Erreichung Ihrer Unternehmensziele bei. Dadurch erhöht sich Ihre Leistungsfähigkeit am Markt.

Die Vorteile eines Service-Vertrages

Direkte Telefonnummern für bessere Erreichbarkeit.
Schnelle Bereitschaft (Reaktionszeit), 5 Tage jeweils 8 Stunden
Arbeitszeit Mo. - Fr. 9.00-12.15 13.30-18.30
In regelmässigen Abständen überwacht Computer Trend das Geschehen der
IT Infrastruktur (Servers) Online.
Verwaltung der Administratorenrechte
Automatische Benachrichtigung bei Schädlingsbefall
Backup Überwachung, Protokoll, Funktionsbestätigung
Sicherstellung der Virussignaturen und Verteilung im Netzwerk
Überwachung der Ereignisanzeige Windows 2003 oder 2008 Server.
IT Beratung bei Neuanschaffung
Installationen der Update / Sicherheits-Patches von Microsoft
Aktualisierung nach Microsoftrichtlinien und erfolgreicher Prüfung bei uns im Service Center.
Vergünstigter Partner Stunden-Ansatz